Доставка и оплата

Отправка заказов осуществляется в день заказа или на следующий при условии полного наличия товара из заказа на складе! Ниже вы можете ознакомиться с условиями доставки и оплаты. После оформления заказа на нашем сайте с вами свяжется менеджер для уточнения деталей и подтверждения способа доставки.

Доставка 

Рекомендуем воспользоваться транспортной службой СДЭК - это быстро и удобно. Вам нужно лишь выбрать подходящий способ при оформлении заказа на сайте, и курьер доставит его вам в руки, до ближайшего ПВЗ или в постамат. Сроки доставки и стоимость доставки могут отличаться в зависимости от региона доставки. Точные данные и стоимость вы увидите при оформлении заказа. 

Заказы по Московскому региону доставляются за 1-2 дня.

Мы также сотрудничаем с Boxberry и Почтой России.  

В случае высокой нагрузки, транспортные компании могут увеличивать сроки доставки, указанные на сайте, в одностороннем порядке. 

Самовывоз

Вы можете забрать оформленный заказ в одном из пунктов выдачи. Обратите внимание, что сборка заказа может занять до 3 дней. Собранный товар резервируется за вами на 3 дня.

Оплата

На сайте действует 100% предоплата заказа. Оплата производится любым удобным для вас способом. При оплате на сайте вы будете перенаправлены на платёжный шлюз универсальной системы электронных платежей, позволяющей принимать платежи по банковским картам Visa, MasterCard или МИР, по системе быстрых платежей СБП, а так же альтернативных способов оплат от российских банков. 

Оплата наличными доступна только при самовывозе.

Обмен и возврат приобретенного товара

Пищевые добавки, БАДы и спортивное питание являются продовольственным товаром.

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Возврат и обмен продовольственного товара ненадлежащего качества необходимо произвести в течение трёх дней со дня обнаружения недостатка товара.

Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества (одежда, аксессуары) возможен в течение семи дней со дня покупки (в соответствии со статьей 25 закона РФ "О защите прав потребителей", за исключением товаров перечисленных в постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55, редакция от 20 октября 1998 года).

Для обмена товара необходимо связаться с нами по указанным на сайте контактам. После подтверждения возврата с нашей стороны - необходимо передать купленное изделие, сохранившее исходный товарный вид, в оригинальной упаковке, электронный товарно-кассовый чек